关于民航总局消者投诉-中国民航总局消者投诉中心_明日

中国民用航空局继续通报月度消者投诉情，淘宝投诉卖家欺诈消者数据显示，今年4月以来，航班取消所引发的补偿及退改签问题是旅客关注的点之一。8月29日电民航局近日发布关于2022年6月份公共航空运输旅客服务投诉情的通报。6月份，消者投诉量上升民航局消者事务中心共受理旅客投诉12573件。其中。

(一)投诉受理情 12月份，民航局消者事务中心共受理消者投诉12388件。其中，消者投诉率怎么算国内航空公司投诉9135件，外国及港澳台地区航空公司投诉141件，机场投诉280件。民航局通报显示，7月份，淘特黑猫消者投诉民航局消者事务中心共受理旅客投诉调解请1469件。其中，国内航空公司调解请1121 件；外国及港澳台地区航空公司调解请 34 件；机场调解请 14 件。

拨打：+86 4008695539-1-9，+86-20--1-9 营业时间：7×24小时 服务内容：意见、建议及投诉。有关情说明如下: 一、修订背景 2006 年 12 月 20 日，民航局以关于印发公共航空运 输服务消者投诉管理办法 的通知 (民航发？2006？207 号)形式。

月，民航局运输司、民航局消者事务中心及中国航空运输协会共受理消者投诉 1572 件。其中，消者投诉打哪个号码国内航空公司投诉 1250 件，外国及港澳台地区航空公司投诉 203 件。(二)监检公共航空运输企业对消者投诉的处理工作，调处理重共航空运输服务质量事件； (三)定期向社会公布消者的投诉情。

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民航局消者投诉中心

为满足新形势下消者权保护工作需求，如投诉消者侵权进一步完善投诉管理工作机制，发布金消者投诉短航局运输司对公共航空运输服务消者投诉管理办法进行了修订。近日，民航局发布关于公共航空运输服务消者投诉管理办法(修订征求意见稿)公开征求意见的通知(以下简称办法)，拟对原投诉管理办行修订完善。

民航总局消者投诉信箱

民航局投诉电话号码是12326。投诉是指，张北消者投诉保险消者投诉分类权被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权的违法犯罪事实，有权向有关主张自身权利。投诉人，即为权被侵害者本人。1、中国民航总局投诉电话打不通，可以拨打12326。 2、2019年3月3日，中国民用航空局局正霖布，2019年3月15日起将启动12326民航服务质量监电话。