大家好，这里是白谈产权。相信在大多数的消者心目中，“物美价”都是一种非常值得追求的购物体验，而为了达到这种购物效果。没有投诉机制，会损害消者权；如果机制不完善，就会因为纵容“恶意差评”导致商家正当权受到伤害。从法律层面来看，消者“恶意投诉”不受法律保护。
当消者对产品参与度很低时
联系投诉人 如果商家手上有证据能证明消者属于恶意投诉，可以先联系投诉人进行沟通，如果沟通未果商家们一定要保存完整的聊天记录。在平台上除了正常反馈之外也会有顾客恶意投诉的情，很多商家在面对顾客恶意退款、退货、恶意评价时，经常会无处下手，不知道如处理这些情而白白吃亏。商家需要知道。
被消者恶意投诉可以报警吗
客户的满意度低的原因有么几个:一、太实在 一个客户投诉一家公司的产品不好，山消者权投诉电话德清市消投诉功能不强大，山东消者投诉协会消投诉管辖怎么确定服务也差，效率也低，人的专业性也差。面对怒气冲冲的顾客找上门来投诉，我们不要怕，接待人员随机应变，争取解决，不要激怒顾客。当顾客情绪较激动或所提要求超出店员权限时。
消者投诉比例
被恶意投诉诽谤后，消者投诉车系可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成，饭店赶消者投诉可以直接报警处理，情节较轻的，由依据治安管理处罚法处以行政处罚。“恶意投诉”的本质是消者滥用差评权，并藉此获得非法利，人为败坏商家的服务，消者保护投诉反馈制度且破坏了平台评价机制的信誉，使得消者评价的参考价值打折。
可能是不专业，消者常见的投诉类型可能是不愿意花精力。 5、通知这块的服务很多公司也不提供，全球消者投诉电话所以我的理解，大部分的维权公司提供的是的单一的投诉服务。政协委员：建议对消者“恶意投诉”建立惩戒机制 3月6日电（记者 ）近年来，外卖平台一些商家被消者恶意投诉的情并不见。对此。
消者恶意投诉商家怎么办
有些消者可能会编造不实事件，消者权投诉文件编制消者投诉网站只为了索取商家的财物或者谴责商家，这种恶意投诉是不可接受的。投诉服务机构应当拒绝接受这类投诉，以保护双方的利，也限制不必要的混乱。除去客户的恶意投诉和目的性较强的投诉外，客户的投诉大多都是客户避免的，客户投诉是无法控制情绪发生的，跟年龄、性别、职业没有太大的关系。
