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2022年，州市12315受理消者咨询、投诉、举报73483件，同比增加50.34%；其询、投诉、举报分别为55163件、12877件、5443件。3月14日市消者权保护中心发布2022年度12315热线平台受理消者诉求热点其中网络消、保服务告传、预付式消、医疗器械类投诉、生活必需品、防疫物资等价格问题成为投诉举报热点去年。
州市12315投诉电话
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